Renault Captur
1.2 TCe Dynamique

Ik ben al heel veel jaren klant bij Autopunt Van Herpen. Al veel auto’s gekocht bij hen. Super tevreden over. Zowel bij de aankoop als bij het onderhoud zeer betrouwbaar, klantvriendelijk en hulpvaardig. Zonder enige twijfel een aanrader voor iedereen die, net als ik, niet echt verstand heeft van auto’s maar wel zorgeloos wil rijden.

Auto voor service volgens afspraak en alles netjes afgehandeld. Geen overbodige onderdelen en onnutte werkzaamheden. Telefonisch contact met vragen over wel-of-niet uit te voeren werk. Fijn dat alles zo netjes en correct wordt gedaan.

Wat een geweldige ervaring bij Auto Bedrijf van Herpen! Ik had een proefrit met een Kia XCeed gepland, maar door de vakantieperiode waren ze eigenlijk al gesloten. Toch werd hier totaal geen probleem van gemaakt. Ze ontvingen me hartelijk, namen alle tijd voor me en gaven duidelijke uitleg. Er hing een fijne, ontspannen sfeer waardoor ik me meteen op mijn gemak voelde. Na de proefrit wist ik het zeker: dit is mijn auto. Vrijdag mag ik hem ophalen en ik kan niet wachten! Bedankt voor de uitstekende service en het meedenken – ik rijd straks met een grote glimlach rond!

Wat prettig om een service op dit niveau te mogen ervaren. Totaal onverwacht noodgeval met de auto waarbij je verwacht dat het lang gaat duren met een dikke factuur, ervaar je de service van een bedrijf dat je bijna als een familie gaat beschouwen. Geen bullshit, geen gekke adviezen om nog meer te repareren. Gewoon wat je wenst. Ik vertrouw blind op deze garage.

Na wat zoekwerk via de bekende sites kwam de Ford Kuga automaat 2-WD bij Autopunt naar boven. De garage is redelijk uit de buurt van mij, maar mede door de positieve reviews heb ik contact gezocht. De volgende dag kon ik al een proefrit maken, waarbij mijn huidige auto werd getaxeerd. Tevens werd netjes uitgelegd waar de (import) auto vandaan kwam, en is de staat van onderhoud besproken. Vervolgens kreeg ik een reeel inruilvoorstel, en ben ik tot aanschaf overgegaan. De sfeer binnen het bedrijf is erg gemoedelijk, Sten nam de tijd voor me, en ook op een vraag via de mail kreeg ik direct antwoord. Al met al kon ik binnen een week mijn nieuwe aanwinst ophalen. Als extra service kon men de krasjes en vlekken uit de lak/velgen halen voor me. Het resultaat mag er zijn!!, De auto is in nieuwstaat. Hartelijk dank voor de snelle, fijne service, de goede koffie en het fijne contact.

Je treft altijd medewerkers en/of de eigenaar aan die er alles aan doen om de werkzaamheden goed uit te voeren en met je mee te denken. Uiteraard binnen hun mogelijkheden. Daarnaast verstaan ze hun vak. Voor een klant is dit een fijne combinatie.

Na inleveren van onze private lease auto waren we op zoek naar eenzelfde auto door de positieve ervaring met dit type auto. Deze vonden we bij Autopunt van Herpen. We werden prima geholpen door Sten, geen goedkope verkopersverhaaltjes maar een goed gesprek over de auto. Na de proefrit hebben we de koop gesloten en na een paar weken de auto opgehaald. Daarbij werd verteld dat een probleem dat ze hadden gevonden door hun al was verholpen door het betreffende onderdeel te vervangen. Helaas kregen we een ander probleem tijdens het rijden. Dat gebeurde al na een week, dus volledig garantie. Ook dit is door van Herpen prima opgelost en de auto rijdt nu perfect. We hopen er nog veel kilometers plezier van te hebben. We hebben er in ieder geval alle vertrouwen in en gaan zeker weer hier kijken als onze andere auto aan vervanging toe is.

Als het gaat om aanschaf of onderhoud krijg je bij van Herpen echt altijd het beste advies. Mijn ervaring is erg goed met van Herpen en kan en zal het ook aan iedereen aanraden!